Trimitere automata de SMS prin platforma FamShop

Platforma ecommerce FamShop este integrata cu sisteme de gestiune si contabilitate (ERP), sisteme de curierat, servicii e-fulfillment, aplicatii mobile si sisteme de trimitere SMS, automatizandu-se complet fluxurile de procesare a comenzilor. Comerciantii ce utilizeaza FamShop pot beneficia de trimitere automata a SMS-urilor (fie ca se folosesc in scopul confirmarii comenzii, fie in scop de marketing etc), sistemul fiind integrat cu platforma SMSLink.ro . Trimiterea automata de SMS-uri catre clientii magazinelor online scade procentajul de suport si imbunatateste relatia vanzator-client.

Care sunt avantajele trimiterii automate de SMS?

1. Costuri minimale operationale (se pot alege diferite pachete la reducere, direct proportionale cu volumul dorit)
2. Scaderea timpului alocat suportului de comenzi intrucat se trimit numere de AWB, astfel incat clientul interogheaza mai departe doar sistemul de curierat pentru stadiul coletului
3. Se realizeaza o comunicare directa intre magazin online si cumparator prin telefonul cumparatorului.

Platforma ecommerce romaneasca

FamShop este o platforma ecommerce romaneasca dezvoltata de la 0 care a inceput prin a automatiza magazine online de pe alte platforme (Prestashop, Opencart, Woocommerce, Magento etc) cu sisteme de gestiune si contabilitate, curieri, marketplace-uri si sisteme de trimitere SMS. Ulterior, si-a extins functionalitatile oferind magazine online web integrate cu aplicatii mobile avand functionalitatile unui magazin online.